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7、8月欧洲客户都陆续休假外贸业务员工作如何安排以应对淡季

2019-10-10
7、8月欧洲客户都陆续休假外贸业务员工作如何安排以应对淡季

7、8月欧洲客户都陆续休假外贸业务员工作如何安排以应对淡季

时 间:2019年10月10日 06:32

详细介绍

  每年7、8月欧洲客户都陆续开始休假,外贸生意普遍清淡。小编在一项针对“外贸淡季”的问卷调查中发现,80%以上的外贸企业都反映夏季订单量有不同程度的下滑。

  57%的受调查者表示,从春季到夏季订单量减少了20%以上,其中还有部分减幅超过30%;另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,15%的商家表示订单量没有因淡季受影响。

  外贸人都知道,欧洲人很重视这个夏季的假期,很多欧洲公司的员工都会轮流放假,有些公司甚至全部放假,其中8月中下旬是他们放假最集中的时间段。一般来说,欧洲客户在休假前会把谈好的订单下好,然后再去度假。但大家并不是都集中在一段时间去,休假时间的长短也不同。

  那么,欧洲客户放假,对例如纺织企业的影响有多大?让我们一起来看看下面几家公司在实际操作中遇到的一些问题,以及对未来外贸市场的看法:

  王总:公司主要做运动型面料,7-8月份外贸淡季,销售数量上减少。目前比前一个月的订单有所下滑,此前能出5-6个柜一个月,而进入7-8月后按照往常的趋势,数量上可能会减少1/3,出口美国的面料相对高端,而出口孟加拉湾、南非的面料比较低端。

  周经理:我们公司目前欧洲的一手客户并不多,至于为数不多的几个欧美客户也没听说他们会大规模的放假这种消息,而且现在本身进入淡季,订单本来就收缩了很多,所以淡季对于市场的影响可能更加明显。不过我从身边的一些做外贸的资深的前辈和一些客户口中倒是听说,的确是有放假这一回事,但现在这个阶段本身是打样开发居多,所以欧洲客户放假主要影响的还是开发阶段的耗时。

  张经理:虽然我们公司没有直接的欧洲客户,但是从外贸公司客户那边了解得知,确实欧洲市场这个月缺乏大批量的订单。不过其实从七月份开始,到九月份这段时间,基本上属于纺织市场的传统淡季。从我们公司来说,春夏季市场订单基本已经结束,秋冬季面料多处于打样、试样阶段,我们也正好利用淡季这段时间来研发新产品。

  2、让客户留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。

  3、在欧洲客户休假前,把手头上正在生产的订单、出货细节向客户一一确认。否则客户去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。

  5、利用这段时间学习外贸技能,研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。另外,平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。

  外贸淡季是一个相对概念,主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的。对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,七八月份是正常的销售季节。出口企业可以利用这段时间寻找其他市场的客户,或者对员工进行培训,也可以干脆给员工放个小假。

  早在1936年,以浪漫与休闲享誉世界的法国人即享有带薪假期。如今,加上法定假日,法国人一年时间里有1/3是在度假。如何安排假期,对法国人来说可是生活中的头等大事。在德国,几乎所有劳资协定都规定,雇员不分资历高低,每年可有30个工作日的假期,而且这些假期不允许被任何形式的经济补偿所替代。

  德国除了圣诞节和新年,德国比较长的假日应该算是复活节了,但是也只有2到3天。德国人一般会选择在冬夏两个季节外出度假,许多人会选择到欧洲南部阳光充足的地方旅游,但不会在某一固定时间扎堆儿休假旅游。在中国,商家销售的黄金时间是在周末。与此形成鲜明对照的是,德国的商场、超市只在周六营业,周日都会关门。如果是遇到3天以上的假日,则肯定会歇业。所以,如果有人恰好周日刚到德国,可能有些东西没有办法买到。了解这种规律的人都会在节假日到来前先购物,储备好生活必需品。

  英国没有超过3天的节假日。但是很多人喜欢把自己的私人假期与公共假期连在一起休,这样时间更长。英国人很喜欢在复活节的时候外出旅游,所以每年复活节的前一天,高速公路上都会大面积堵车,因为驾车出游的人很多。英国人出游的习惯和中国人有一定不同,他们往往很早就制定计划。比如现在是9月,就已经开始了圣诞节的计划。在英国,越早订车票、越便宜,临近节假日时票价会上涨3到4倍,有的甚至达到了10倍。但是,早早制定计划有时候也会遇到意外,因为订好的便宜票不能退。于是,在东南亚海啸过后出现了一个有意思的现象,就是大批英国游客仍然按计划前往海啸地区,因为票无法退掉。

  墨西哥的节日可谓数不胜数,几乎每个月都有一两个节日。除作为天主教国家所必须过的传统宗教节日外,各种纪念日也被列为法定假日。墨西哥人喜欢过节可用“狂热”来形容,每逢过节,人们都会聚集在一起举行各式活动。而英国人则相对理性一些,他们会根据财力、时间以及工作安排,慎重地安排自己休假方式以及出行地点,或去海滩享受日光浴,或去风景如画的乡村放松心情。

  美国上岗满月即可享受带薪休假,随着工龄的增长,休假时间也会相应地调整,有的公司甚至以小时休假。美国人通常在重要节日连上带薪假期休假,形成“长周末”。很多人选择在圣诞节期间休假,因此假期往往有一周左右。美国在圣诞节,美国各大商场都会大张旗鼓地宣传和促销。但是并不是每个节日商家都会跟风宣传,除了圣诞节期间,一般商场只在春秋换季时大减价促销。在平时的周末,大型超市仍然营业,小商店则会歇业两天。

  日本的法定假日有15天,除6、8月外,每个月都有一两天的节假日。日本人往往把法定节假日与周末连起来就形成连休日,有时候还形成“三连休”,“五连休”,最长的是“九连休”。

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